처음으로 후기를 남겨 봅니다.
지난 번에는 처음이라 그럴수도 있겠거니 했는데 이번에는 좀 심하네요..뭐 굳이 따지자면 판매자 잘못(?)은 아니겠지만, 다음번에 얼음팩 구매 하실 때 조금 더 신경 쓰셨으면 해서 글을 남깁니다.
이번에 주문했을 때 깍두기와 배추김치가 먼저 와서 포장을 뜯었더니 얼음팩이 녹아 스티로폴 박스안이 물로 흥건하더군요...이 상태는 이전 주문때도 동일 했었습니다.
얼음팩이 녹았는데 왜 물이 흥건하지 하고 봤더니 얼음팩이 물 주입구 부분이 뜯어져 그리로 물이 다 세어 나오더군요..
얼음으로 얼릴때 물을 너무 많이 주입하셔서 뜯어진건지 아님 제품 자체가 불량인지 모르겠으나, 만일 얼음팩을 두개를 넣으셨으면 김치들이 물과 함께 수영을 하면서 배송이 됐을듯 합니다...
오늘은 파김치가 배송이 되어 왔습니다.
박스를 여는 순간 냄새가.....이건 뭔 냄새지 하고 봤더니, 동봉된 얼음팩을 재활용하신것인지...끈적한것이 잔뜩 묻어 있고 냄새가 나더군요..
다행이 파김치에는 영향이 없지만, 손에 끈적거리는 무엇이 다 묻고 얼음팩을 다시 씻어서 버려야 했습니다.
좀더 신경 써 주세요...재활용을 하더라도 좀 깨끗한것으로........
장수도깨비동굴김치입니다.
불쾌한 상황을 만들어 드려 죄송합니다.
저희가 보낼때는 최대한 좋은걸로 검수하고 아이스팩도 저희가 물을 채워서 보내드렸었는데 불미스러운일이 발생하여 죄송합니다..
더 철저히 검수후 보내드리겠습니다.
더욱 좋은 상품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.